Notre engagement
La qualité, notre signature depuis 2018
Chez Salonor Group, nous savons qu'un seul lot médiocre peut compromettre une relation commerciale durable. C'est pourquoi nous avons construit un processus rigoureux qui encadre chaque étape — du sourcing dans les coopératives sénégalaises jusqu'au départ du conteneur.
Découvrir notre démarcheSourcing direct
Relations directes avec les coopératives sénégalaises partenaires.
Contrôle qualité
Inspection rigoureuse à chaque réception, lots non conformes écartés.
Conditionnement export
Sacs jute alimentaire 25/50 kg conformes aux normes internationales.
Documentation complète
Certificat phytosanitaire et documents commerciaux pour chaque livraison.
Cinq étapes pour une qualité maîtrisée
Du champ sénégalais à votre conteneur, chaque étape de notre processus est encadrée pour garantir la conformité, la traçabilité et la satisfaction de nos partenaires internationaux.
01
Sourcing
Réseau de coopératives partenaires dans les régions de production du Sénégal.
02
Sélection
Contrôle visuel et organoleptique de chaque lot à la réception.
03
Conditionnement
Sacs alimentaires 25/50 kg, palettisation, marquage conforme.
04
Documentation
Certificat phytosanitaire et documents commerciaux complets.
05
Expédition
Logistique depuis Dakar avec suivi jusqu'à la destination finale.
100% Traçable
Chaque lot est tracé jusqu'à la coopérative d'origine. Cette transparence est la base de notre relation de confiance avec nos clients comme avec nos producteurs.
0 compromis qualité
Notre politique est claire : aucune tolérance pour les corps étrangers, l'humidité non conforme ou les défauts visuels. Les lots non conformes sont écartés à la réception.
Lots avec certificat phytosanitaire
Engagement qualité
What people say?
Customers’ Review
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Anthom Bu Spar
Marketing Manager“Greatest consultation discover apartments. ndulgence off under folly death wrote cause her way spite. Plan upon yet way get cold spot its week. Seeing rather her you not esteem men settle genius excuse. Deal say over you age from. Comparison new ham melancholy son themselves.”
Metho k. Partho
Senior Developer
FAQ
Questions fréquentes sur notre démarche qualité
Tout lot non conforme à nos critères de réception (humidité, corps étrangers, défauts visuels) est immédiatement écarté. Côté client, nous garantissons une réponse sous 48h en cas de réclamation qualité documentée.
Nos coopératives partenaires pratiquent une agriculture traditionnelle, souvent proche du bio mais sans certification formelle pour la plupart. Nous pouvons sourcer des lots certifiés bio sur demande, avec délais et tarifs adaptés.
Comptez 4 à 6 semaines entre la confirmation de commande et la livraison, selon la destination et le volume. Pour les commandes urgentes ou les premières livraisons, des délais étendus peuvent s'appliquer.
